Ωράριο και sms στο 13032...
Επιστροφή στα καταστήματα για τους καταναλωτές από τη Δευτέρα, 5 Απριλίου, με συγκεκριμένους βέβαια τρόπους και όρους και με την εξαίρεση για τις περιοχές της Θεσσαλονίκης, της Κοζάνης και της Αχαΐας, όπου το λιανεμπόριο θα... παραμείνει κλειστό λόγω της επιδημιολογικής κατάστασης του κορονοϊού και παρά τις έντονες αντιδράσεις των τοπικών εμπορικών συλλόγων.
Ετσι οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα να ψωνίσουν στα καταστήματα όλης της χώρας στέλνοντας SMS στο 13032, με το μήνυμα στο νέο πενταψήφιο αριθμό να έχει τρίωρη διάρκεια. Η διάρκεια του SMS στο 13032 θα είναι λοιπόν τρίωρη με τους καταναλωτές να μπορούν να μετακινηθούν σε άλλους δήμους του νομού τους.
Eκτός από μήνυμα στο 13032 θα πρέπει όμως να έχουν και ένα SMS ή ένα mail με το ραντεβού τους στο συγκεκριμένο κατάστημα. Επίσης πλαφόν στα ψώνια εκτός από το 13032 μπαίνει και στην παραμονή τους στο κατάστημα, καθώς δεν θα επιτρέπεται η παραμονή τους περισσότερο από 30 λεπτά.
Αναλυτικά:
Με τη διαδικασία της εξ αποστάσεως προαγοράς/προεπιλογής των αγαθών με ηλεκτρονικό ή τηλεφωνικό μέσο για παραλαβή/αγορά εκτός καταστήματος (click away) κατόπιν ραντεβού και
Με τη διαδικασία του εξ αποστάσεως καθορισμού ραντεβού με ηλεκτρονικό ή τηλεφωνικό μέσο για παραλαβή/αγορά εντός καταστήματος (click inside).
Αυτό ισχύει σε μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων όπως τα Jumbo, ο Κωτσόβολος, τα Media Markt, Public, Μουστάκας και σε άλλες.
Συγκεκριμένοι όροι υπάρχουν ωστόσο και όταν φτάσουμε στο κατάστημα, ανάλογα με τον τρόπο που έχουμε επιλέξει να ψωνίσουμε, click away ή click inside.
Αναλυτικά:
Κατά την παραλαβή εκτός καταστήματος (click away) θα πρέπει να τηρείται ελάχιστη απόσταση δύο μέτρων μεταξύ των πελατών, ο μέγιστος αριθμός των ατόμων στην αναμονή δεν θα πρέπει να ξεπερνά τα 9 άτομα και ο μέγιστος χρόνος παραμονής στο σημείο παραλαβής θα πρέπει να είναι μάξιμουμ 10 λεπτά.
Στην περίπτωση αγοράς και παραλαβής εντός καταστήματος (click inside), η επιχείρηση υποχρεούται να αναρτά με έγγραφο ή ψηφιακό τρόπο τον μέγιστο αριθμό καταναλωτών που επιτρέπεται να βρίσκονται εντός του καταστήματος τηρουμένης της αναλογίας ενός ατόμου ανά 25 τ.μ. με μέγιστο αριθμό τα 20 άτομα.
Το ωράριο
Σε ό,τι αφορά στο ωράριο λειτουργίας, προβλέπεται προαιρετικό διευρυμένο ωράριο λειτουργίας από τις 7 το πρωί έως τις 8:30 το βράδυ κατά τις ημέρες Δευτέρα έως Σάββατο και απαγορεύεται η λειτουργία των καταστημάτων τις Κυριακές.
Για τη μετακίνηση σε εμπορικό κατάστημα (πλην καταστημάτων τροφίμων, καυσίμων) ο καταναλωτής πρέπει να στείλει μήνυμα στον αριθμό 13032 και όχι στον αριθμό 13033. Στο μήνυμα γράφει μόνο το ονοματεπώνυμό του και λαμβάνει το απαντητικό μήνυμα «Μετακίνηση σε εμπορικό κατάστημα». Εάν ο καταναλωτής στείλει από το ίδιο κινητό τηλέφωνο δεύτερη φορά μέσα στην ημέρα μήνυμα στο 13032, τότε λαμβάνει το εξής μήνυμα:
«Η μετακίνηση σε εμπορικό κατάστημα δεν είναι εφικτή. Επιτρέπεται μία μετακίνηση ημερησίως»...
ethnos.gr
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου