Ταλαιπωρία από τα Ελληνικά… βραδυ-δρομεία
Με χρονοκαθυστέρηση ακόμη και ενός μήνα... η αλληλογραφία στους αποδέκτες της στο Βόλο. Ένταση επικράτησε χθες, όταν αρκετοί Βολιώτες ξεσήκωσαν θύελλα αντιδράσεων, μόλις παρέλαβαν λογαριασμούς που είχαν “χρεωθεί” από εταιρία κινητής τηλεφωνίας στα Ταχυδρομεία από τις 6 Απριλίου.
Οι μεγάλες καθυστερήσεις στην επίδοση της αλληλογραφίας, λογαριασμών και άλλων σημαντικών εγγράφων προκαλεί πλέον μπλακ άουτ σε πολλούς, επιβεβαιώνοντας το μεγάλο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία εξαιτίας της έλλειψης προσωπικού.
Συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας διακόπτονται, πιστωτικές κάρτες “φουσκώνονται”, λογαριασμοί δεν...
τακτοποιούνται έγκαιρα εξαιτίας της καθυστερημένης επίδοσης στους δικαιούχους.
“Δεν είναι δυνατόν να λαμβάνουμε το λογαριασμό ένα μήνα μετά”, επισήμανε έξαλλος αναγνώστης του ΤΑΧΥΔΡΟΜΟΥ, που παρέλαβε χθες ληγμένο λογαριασμό και έσπευσε να πληρώσει, προκειμένου να μην υπάρξουν περαιτέρω προβλήματα.
Και δεν είναι φυσικά η μοναδική περίπτωση καθυστέρησης.
Το ίδιο έχει συμβεί πάμπολες φορές και με άλλες προσκλήσεις. Το μεγάλο πρόβλημα ωστόσο στους πολίτες δημιουργείται όταν πρόκειται για λογαριασμούς ΔΕΚΟ ή αλληλογραφία που αφορά σε τράπεζες, αφού πολλές φορές οι καταναλωτές καλούνται να πληρώσουν πρόστιμα... για καθυστέρηση εξόφλησης λογαριασμών, χωρίς όμως δική τους υπαιτιότητα.
Τα προβλήματα που προκύπτουν για τους πολίτες, από το γεγονός ότι δέχονται με μεγάλη χρονική καθυστέρηση γράμματα, λογαριασμούς που έχουν λήξει και πακέτα, αλλά και γενικότερα αλληλογραφία που αφορά σε τράπεζες, την εφορία κλπ., είναι πολλαπλά, αφού όπως είναι ευνόητο, η έγκαιρη αποστολή είναι σημαντική για να μπορέσει ο πολίτης να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του.
Το Σωματείο Ταχυδρομικών Θεσσαλίας πρόσφατα με ανακοίνωσή του εξέφρασε την αλληλεγγύη του σε όσους διαμαρτύρονται και θέτει τη διοίκηση των ΕΛΤΑ προ των ευθυνών της.
Σύμφωνα με το Σωματείο των Ταχυδρομικών Θεσσαλίας οι καθυστερήσεις όχι απλά υφίστανται, αλλά η κατάσταση είναι ακόμη πιο τραγική από όσο μπορεί κανείς να φανταστεί.
Λογαριασμοί φτάνουν στους αποδέκτες τους δικαιούχους, αφού έχουν λήξει, ενώ επίσης μεγάλη καθυστέρηση παρατηρείται και στην επίδοση της αλληλογραφίας.
“Tα παράπονα των πολιτών του Νομού μας για την καθυστερημένη επίδοση της αλληλογραφίας και των ληγμένων λογαριασμών τους είναι εύλογα, δικαιολογημένα και δυστυχώς συνεχίζονται...” παραδέχτηκε πρόσφατα σε ανακοίνωσή του το Σωματείο των Ταχυδρομικών Υπαλλήλων Θεσσαλίας.
Η ποιότητα των παρεχομένων Υπηρεσιών προς τον πολίτη - σύμφωνα με τους συνδικαλιστές- βρίσκεται στα χειρότερα επίπεδα των τελευταίων ετών.
Αιτία των προβλημάτων σύμφωνα με τους εργαζόμενους είναι η έλλειψη προσωπικού, αφού προσλήψεις μόνιμων υπαλληλων δεν γίνονται και όσοι παλαιοί και έμπειροι ταχυδρομικοί αποχωρούν με σύνταξη αντικαθίστανται με έκτακτους υπαλλήλους ορισμένου χρόνου με τετράμηνες και οκτάμηνες συμβάσεις, με αποτέλεσμα μέχρι να εκπαιδευτούν στο ταχυδρομικό έργο διανομή - συναλλαγή, να λήγει η σύμβασή τους και να φεύγουν.
Η Διοίκηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων έχει γίνει πολλές φορές αποδέκτης των έντονων διαμαρτυριών πολιτών, ενώ αρκετά είναι και τα υπομνήματα που έχει αποστείλει ο σύλλογος, προκειμένου να ενημερώσει για την κατάσταση και να ζητήσει επίλυση των προβλημάτων.
Σύμφωνα με το Σωματείο ωστόσο η Διοίκηση αδιαφορεί για τα σοβαρά προβλήματα που απασχολούν τα καταστήματα του Νομού Μαγνησίας.
Από ΤΑΧΥΔΡΟΜΟΣ
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου